„Én nem szeretek szerepelni.”
„Inkább a cég legyen előtérben.”
„Kit érdekelne, hogy én mit gondolok?”
„Nem akarok influenszer lenni.”
Ha személyes márkaépítésről beszélünk vállalkozókkal, ezek a mondatok meglepően gyakran előkerülnek – teljesen érthető módon. Nem mindenki vágyik arra, hogy naponta videózza magát, kiteregesse a magánéletét, vagy minden reggel motivációs gondolatokkal jelentkezzen be az Instagramon.
Szerencsére a személyes márka egyikhez sem kötődik.
Személyes márkát építeni sokkal inkább azt jelenti, hogy láthatóvá teszed az embert, a tudást és a gondolkodást a vállalkozás mögött. És ez ma óriási előnyt jelenthet.
Mi az a személyes márka?
A személyes márka lényegében az a kép, amely kialakul rólad más emberek fejében.
Miről jut eszükbe a neved? Milyen témákhoz kapcsolnak? Milyen értékeket képviselsz? Mennyire tartanak hitelesnek? Ha egy ismerősüknek szüksége lenne arra, amivel te foglalkozol, eszükbe jutnál?
Bizonyos értelemben mindenkinek van személyes márkája. Akkor is, ha soha egyetlen posztot nem készített róla.
A különbség abban van, hogy hagyod-e véletlenszerűen kialakulni, vagy tudatosan építed.
Egy erős személyes márka idővel összekapcsolhatja a nevedet egy szakmai területtel. Ha rendszeresen beszélsz például vállalkozásfejlesztésről, ingatlanbefektetésről, pénzügyekről vagy marketingről, a környezeted egy idő után ezekhez a témákhoz fog kötni.
És amikor szükség lesz valakire ezen a területen, jó eséllyel te jutsz majd eszükbe.
Az emberek könnyebben kapcsolódnak emberekhez
Gondolj végig néhány vállalkozást, amit rendszeresen követsz. Jó esély van rá, hogy sok esetben rögtön egy ember arca is eszedbe jut mellé.
Ennek egyszerű oka van. Egy logóval nehéz kapcsolatot kialakítani. Egy ember gondolataival, humorával, tapasztalataival, hibáival és személyiségével már sokkal könnyebb.
Egy céges oldal kiírhatja századszor is, hogy „számunkra az ügyfél az első”. Egy vállalkozó viszont elmesélhet egy konkrét helyzetet, amikor egy ügyfél problémája miatt teljesen át kellett szervezni a napját, és azt is, mit tanult belőle.
Az utóbbit sokkal könnyebb megjegyezni.
Pontosan ezért látjuk újra és újra, hogy egy vállalkozó személyes profilján megosztott szakmai gondolat sokszor lényegesen nagyobb reakciót kap, mint ugyanaz az üzenet a céges oldal tökéletesen megtervezett grafikáján.
Az embereket érdekli, ki van a vállalkozás mögött.
A saját tudásod valószínűleg sokkal érdekesebb, mint gondolod
A vállalkozók egyik legnagyobb vakfoltja, hogy természetesnek veszik a saját tudásukat.
Ha tizenöt éve dolgozol egy iparágban, rengeteg olyan dolgot tudsz, amely neked már teljesen hétköznapi. Felismered a tipikus hibákat, előre látod, hol bukhat el egy projekt, tudod, mire érdemes figyelni vásárlás előtt, és valószínűleg vannak határozott véleményeid arról is, hogyan lehetne jobban csinálni bizonyos dolgokat.
Egy laikusnak ezek aranyat érhetnek.
Egy építési vállalkozónak teljesen természetes lehet, hogy három másodperc alatt észreveszi egy fotón a rosszul kivitelezett részletet. Egy könyvelő öt perc beszélgetés után felismerhet olyan pénzügyi problémákat, amelyeket a vállalkozó hónapok óta nem lát. Egy étteremtulajdonos rengeteget tudhat arról, hogyan lehet felismerni egy valóban jó alapanyagot.
Ezekből mind lehet tartalom.
Nem kell minden alkalommal világmegváltó gondolatot mondani. Elég olyan dolgokról beszélni, amelyekben valódi tapasztalatod van.
„De én nem akarok szerepelni”
Ezt is teljesen megértjük.
Az első videó furcsa lesz. Valószínűleg a saját hangod is idegesíteni fog. Tizenhétszer veszed fel ugyanazt az első mondatot, majd amikor végre kiposztolod, ötpercenként ellenőrzöd, ki látta.
Szinte mindenki így kezdi. A komfortérzet általában később érkezik.
Ráadásul a személyes márkaépítéshez nem kötelező minden nap kamerába beszélni. Írhatsz szakmai posztokat LinkedInre vagy Facebookra. Készíthetsz hírlevelet. Publikálhatsz blogcikkeket. Szerepelhetsz podcastokban, előadásokon vagy szakmai beszélgetéseken. Készíthetsz egyszerű, edukációs videókat heti egy alkalommal.
A lényeg a következetes láthatóság és az, hogy idővel megismerhetővé váljon, hogyan gondolkodsz.
Mit adhat egy erős személyes márka?
A legkézenfekvőbb előny természetesen az üzlet.
Ha az emberek hónapok óta követik a tartalmaidat, ismerik a gondolkodásodat, látták az eredményeidet és kaptak tőled értékes információkat, egészen más helyzetből indul egy értékesítési beszélgetés.
A bizalom jelentős része már korábban felépült.
A személyes márka azonban ennél jóval több ajtót kinyithat.
Jöhetnek podcastmeghívások, előadások, szakmai együttműködések, médiamegjelenések, új üzleti partnerek, jobb munkatársak vagy olyan ügyfelek, akik kifejezetten veled szeretnének dolgozni.
És ezek egy része teljesen váratlanul érkezik.
Valaki hónapok óta olvas. Soha nem kommentelt, soha nem lájkolt, még azt sem tudtad, hogy létezik. Aztán egyszer ír egy üzenetet:
„Régóta követlek, és most jutottunk el oda, hogy szükségünk lenne rátok.”
A személyes márka sokszor csendben dolgozik a háttérben.
Hogyan kezdd el felépíteni?
Elsőként döntsd el, miről szeretnéd, hogy ismerjenek.
Válassz ki három-négy témát, amelyek kapcsolódnak a szakmádhoz, a tapasztalataidhoz és ahhoz a területhez, ahol üzletileg is szeretnél jelen lenni.
Ezután kezdd el dokumentálni azt, amit már most is tudsz és csinálsz.
Mesélj ügyfélhelyzetekről. Írd le a véleményed egy iparági változásról. Mutass be egy gyakori hibát. Válaszolj arra a kérdésre, amit azon a héten három ügyfeled is feltett. Meséld el, mit tanultál egy rossz döntésből. Mutasd meg a gondolkodási folyamatot egy projekt mögött.
És ami talán a legfontosabb: legyen saját hangod.
Az embereknek nincs szükségük még egy tökéletesen steril „5 tipp a sikeres vállalkozáshoz” posztra. Sokkal érdekesebb, ha van álláspontod, tapasztalatod, humorod és egy felismerhető nézőpontod.
A személyes márka hosszú távú befektetés
Az első öt poszt után valószínűleg nem történik semmi látványos.
Lehet, hogy az első videód sem kap tízezer megtekintést.
A személyes márka ereje az idővel felhalmozódó bizalomban rejlik. Minden tartalom hozzátesz egy apró darabot ahhoz a képhez, amely az emberek fejében kialakul rólad.
Egy idő után már nem kell minden alkalommal nulláról bizonyítanod, hogy értesz ahhoz, amit csinálsz. A tartalmaid megtették ezt helyetted.
A céged továbbra is értékesít termékeket és szolgáltatásokat, közben pedig ott van mögötte egy ismert, hiteles ember, akinek figyelnek a gondolataira.
Ha eddig azért halogattad a személyes márkaépítést, mert azt gondoltad, nincs mit mondanod, érdemes még egyszer végiggondolni. Lehet, hogy éppen azok a gondolatok, amelyeket te már teljesen hétköznapinak tartasz, visznek majd el olyan helyekre, amelyekről ma még álmodni sem mersz.
